Responsabilidade total do produto da eZ

Ajudando você a gerenciar o seu conteúdo com um Produto de Total Responsabilidade

Junto com a eZ Systems, nós entregamos um Produto com Total Responsabilidade e fornecemos todo apoio necessário para os projetos de nossos clientes.

O eZ Publish, o Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) da eZ, é 100% Open Source e livre para usar e personalizar conforme as necessidades comerciais de nossos clientes. Um Produto com Total Responsabilidade garante a sua tranquilidade ao saber que as soluções de eZ são mantidas como soluções de software tradicionais, e ainda 100% Open Source.

O valor para nossos clientes é saber que o seu site é apoiado por uma empresa que tem o compromisso em garantir segurança e menor risco.

Junto com a eZ, nós fornecemos Responsabilidade Total pelo Produto incluindo:

• Atualizações de segurança
• Suporte extensivo
• Correção de bugs priorizados

Para maiores informações sobre nosso trabalho em conjunto com a eZ para trazer aos nossos clientes soluções valiosas em gerenciamento de conteúdo, por favor clique aqui .

Responsabilidade total do produto - manutenção, suporte e garantias da eZ
Manutenção tradicional	Responsabilidade total do produto
	eZ Network (opcional) Ferramenta de manutenção e monitoramento
	Serviço de atualizações (incluído atualizações do núcleo)
	Garantia ilimitada de conserto de bug
	Pró-ativo priorizando segurança e atualização crítica de bugs
	Suporte ilimitado para questões críticas e de segurança
Suporte a problemas gerais (taxa extra?)	Suporte a problemas gerais (Incluso nos tickets)
Pacotes periódicos de serviço	Pacotes periódicos de serviço
Licença proprietária	Open Source ou Licença proprietária

Introdução sobre a Responsabilidade Total pelo produto (em inglês):